石榴同心话服务 跨越山海促交融——西藏当雄县交流团到乌达区政务服务中心参观交流

11月13日，西藏当雄县与乌海市乌达区学习交流培训班一行莅临乌达区政务服务中心参观考察。

在政务服务中心讲解员的引导下，交流培训班先后走进综合受理窗口区、“一件事一次办” 专区等功能区域，实地察看大厅整体布局、窗口设置、服务标识、便民设施配备情况。工作人员围绕政务服务标准化规范化便利化建设、窗口日常管理、智慧政务设备推广应用、高频事项流程优化、跨区域通办、企业群众办事服务保障，以及将民族团结进步创建融入政务服务日常工作等方面情况进行详细介绍，重点讲解了我区在简化办事环节、压缩办理时限、延伸便民服务、提升群众办事体验等方面的具体做法，直观感受数字化改革给政务服务带来的变化，详细了解政务服务阵地建设、服务品牌打造等相关工作。

政务服务大厅是面向企业群众的一线窗口，也是开展民族团结宣传、厚植中华民族共同体意识的重要阵地。此次参观，搭建起两地各民族干部沟通了解的平台，以政务服务为媒介，在观摩学习中增进彼此了解、拉近民族情谊，充分展现 “中华民族一家亲” 的良好氛围。

下一步，乌达区政务服务与数据管理局将持续把铸牢中华民族共同体意识贯穿政务服务工作各环节、全过程，立足窗口阵地，把民族团结宣传教育与便民利企服务有机结合，不断优化服务方式、提升服务质效，用心用情办好每一件民生实事，持续厚植休戚与共、荣辱与共、生死与共、命运与共的共同体理念，让民族团结之花在政务服务窗口常开长盛。